FiTin 店舗向け利用規約

制定日：2026年9月8日

運営会社：株式会社FiTin

本規約は、株式会社FiTin（以下「当社」といいます）が提供するサービス「FiTin」のうち、店舗向けの機能（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスの利用を申し込む店舗（以下「店舗」といいます）は、本規約に同意のうえお申し込みください。

第1条（定義）

本規約における用語の意味は、次のとおりとします。

「本アプリ」とは、当社が提供するスマートフォンアプリ「FiTin」をいいます。
「本サービス」とは、本アプリのうち、店舗がクライアントの記録の閲覧・指導・管理を行うための機能をいいます。
「スタッフ」とは、店舗が本サービスの利用を許諾した、店舗の役職員その他の関係者をいいます。
「クライアント」とは、店舗の QR コードまたは招待リンクから当該店舗に登録した本アプリのユーザーをいいます。
「登録クライアント数」とは、各暦月の末日の経過後、当社が当該月の料金を計算する時点において当該店舗に登録されているクライアントの人数をいいます。担当スタッフが割り当てられているかどうかは問いません。

第2条（適用および契約の成立）

本規約は、店舗と当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
店舗が当社所定の方法により本規約に同意のうえ申し込み、当社がこれを承諾して当該店舗について本サービスの利用を有効にした時点で、本規約を内容とする利用契約が成立します。当社は、有効にした日を店舗へ通知します。
当社は、申込内容に虚偽があるとき、過去に本規約違反があったとき、その他当社が相当と判断する場合には、申込を承諾しないことがあります。この場合、当社は理由を開示する義務を負いません。

第3条（本サービスの内容）

本サービスにおいて、スタッフは次のことを行えます。

クライアントのトレーニング記録、体重・体組成の記録、投稿およびトレーニング中である旨の状態の閲覧
クライアント本人に代わって、本人の名義でトレーニングまたは体重を記録すること（以下「代行記録」といいます）
指導の引き継ぎのための、同一店舗のスタッフのみが閲覧できるメモ（以下「引き継ぎメモ」といいます）の記録
担当スタッフの割り当ておよびクライアントの登録解除

第4条（スタッフ）

店舗は、スタッフの人数の制限なく、無償で本サービスを利用させることができます。ただし、スタッフが本アプリを自身のユーザーとして利用する場合の有料機能（FiTinプレミアム）は、本サービスに含まれません。
店舗は、スタッフによる本サービスの利用について、店舗自身の行為と同様の責任を負います。
店舗は、スタッフが退職その他の事由により店舗の関係者でなくなった場合、遅滞なく当該スタッフの本サービスへのアクセスを停止する措置をとらなければなりません。
店舗は、スタッフに対し、第9条（禁止事項）および第10条（個人情報の取扱い）の内容を周知するものとします。

第5条（料金）

初期費用はかかりません。
月額料金は、登録クライアント数から3人を控除した人数に、1人あたり月額400円（税込）を乗じた額とします。各店舗につき3人までは無償です（登録クライアント数が3人以下の月の料金は0円です）。
料金は、各暦月について、その末日の経過後に登録クライアント数を確定して計算します。月の途中の登録・解除に応じた日割り計算は行いません。
当社は消費税法上の免税事業者であり、適格請求書発行事業者の登録を受けていません。本規約に定める金額はすべて税込であり、当社が発行する請求書には消費税額を区分して記載しません。
スタッフの利用およびクライアントの本アプリの利用に、店舗またはクライアントの追加の負担は生じません。
当社が、検証その他の目的により、店舗に対し無償での利用期間を定めて通知した場合、当該期間中は前各項にかかわらず料金は発生しません。当社は、無償期間の終了日および終了後の料金を、終了日の2ヶ月前までに店舗へ通知します。店舗は、有償への移行に同意しない場合、無償期間の末日をもって、第8条第2項の予告期間によらず解約することができます。

第6条（支払方法）

料金は、店舗があらかじめ登録したクレジットカードにより、当社が請求します。本アプリ内の課金（App Store / Google Play）ではありません。
当社は、対象月の翌月15日までに前項の請求を行います（以下、実際に請求を行った日を「請求日」といいます）。
店舗は、料金が発生する利用を開始するまでに、当社が案内するカード登録用の URL からクレジットカードを登録するものとします。カード情報は決済代行事業者が取り扱い、当社は保持しません。
カードの有効期限切れその他の事由により決済ができなかった場合、当社は店舗に連絡します。店舗は、請求日から14日以内に決済手段を是正するものとします。
前項の期間内に是正されない場合、当社は、本サービスの提供および第7条のプレミアム付与を停止することができます。停止中も未払いの料金の支払義務は消滅しません。
支払が遅延した場合、店舗は年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。

第7条（クライアントへのプレミアム付与）

当社は、利用契約の有効期間中、店舗のクライアントに対し、本アプリの有料機能（FiTinプレミアム）を無償で付与します。クライアントに支払は生じません。
クライアントが店舗との登録を解除した場合、または利用契約が終了した場合、前項の付与は終了します。付与の終了後も、クライアントのトレーニング記録その他のデータは本人のものとして残ります。
クライアントが自ら FiTinプレミアムを購読している場合も登録クライアント数に含まれます。自身の購読を継続するか解約するかは、クライアント本人の判断によります。

第8条（契約期間および解約）

利用契約に最低利用期間の定めはありません。
店舗は、当社所定の方法（電子メールを含みます）により通知することで、利用契約を解約できます。解約は、当社が通知を受領した日の属する月の翌月末日をもって効力を生じます。
前項により、解約の効力が生じる月までの各月の料金は、なお支払うものとします（例: 9月中に通知した場合、10月31日をもって解約となり、10月分までの料金が発生します）。
利用契約が終了した場合、スタッフは第3条の情報を閲覧できなくなり、第7条の付与も終了します。クライアントのデータは本人のものとして残ります。
当社は、料金を改定する場合、効力発生日の2ヶ月前までに店舗へ通知します。店舗は、改定に同意しない場合、効力発生日の前日をもって解約することができ、この場合、第2項の予告期間は適用しません。

第9条（禁止事項）

店舗およびスタッフは、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

クライアントへの指導・サポートの目的以外に、第3条の情報を利用すること
第3条の情報を、クライアント本人の同意なく第三者に提供し、または店舗外へ持ち出すこと（引き継ぎメモの店舗外への持ち出しを含みます）
第3条の情報を、当該クライアント以外への営業・勧誘・マーケティングに利用すること
店舗の関係者でなくなった者に、本サービスを利用させ、または情報を閲覧させること
代行記録の機能を用いて、事実と異なる記録を作成すること、およびクライアント本人が意図しない投稿を行うこと
引き継ぎメモに、病名・診断名その他の要配慮個人情報を記載すること（指導上の注意点として必要な範囲での身体的な留意事項の記載を妨げるものではありません）
本サービスへの不正アクセス、自動的な手段による情報の一括取得、リバースエンジニアリング
法令または公序良俗に違反する行為、当社または第三者の権利を侵害する行為
その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第10条（個人情報の取扱い）

当社は、クライアント本人の同意に基づき、第3条の情報を店舗に提供します。店舗は、当該情報について、当社とは独立した個人情報取扱事業者として、個人情報の保護に関する法律その他の法令を遵守して取り扱うものとします。
店舗は、第3条の情報を、クライアントへの指導・サポートの目的にのみ利用するものとします。
店舗は、第3条の情報について、漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
店舗は、クライアントの登録を案内するにあたり、当該クライアントに対し、店舗のスタッフが第3条の情報を閲覧すること、代行記録が行われること、および引き継ぎメモが本人に表示されないことを説明するものとします。
クライアントが18歳未満である場合、店舗は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで登録を案内するものとします。
店舗は、第3条の情報の漏えいその他の事故が発生し、または発生したおそれがあることを知ったときは、直ちに当社へ通知し、当社と協議のうえ必要な対応を行うものとします。
クライアント本人から当社に対して開示・訂正・利用停止等の請求があった場合、当社が本人に対応します。店舗は、当社の求めに応じてこれに協力するものとします。
利用契約が終了した場合、店舗は、店舗外へ複製した第3条の情報がある場合、これを速やかに廃棄または消去するものとします。

第11条（クライアントの意思の尊重）

クライアントは、いつでも自らの操作で店舗との登録を解除できます。店舗は、これを妨げてはなりません。
店舗は、クライアントに対し、本アプリへの登録または店舗への登録を、店舗のサービスの利用条件として強制してはなりません。

第12条（秘密保持）

店舗および当社は、本サービスに関連して相手方から開示された、相手方が秘密である旨を明示した情報を、相手方の事前の書面による承諾なく第三者に開示してはなりません。
前項は、次のいずれかに該当する情報には適用しません。
- 開示を受けた時点ですでに公知であった情報、または開示を受けた後に自己の責によらず公知となった情報
- 開示を受けた時点ですでに保有していた情報
- 正当な権限を有する第三者から秘密保持義務を負うことなく取得した情報
- 法令または裁判所・行政機関の命令により開示が必要な情報

第13条（事例としての紹介）

当社は、店舗の事前の承諾を得た場合に限り、店舗の名称、ロゴ、導入の事実および利用状況を、当社のウェブサイト、資料、その他の媒体において紹介することができます。

第14条（本サービスの変更・中断・終了）

当社は、本サービスの内容を変更し、または新たな機能を追加することがあります。
当社は、システムの保守、障害、天災その他やむを得ない事由により、事前の通知なく本サービスの提供を一時的に中断することがあります。
当社は、本サービスの提供を終了する場合、3ヶ月前までに店舗へ通知します。この場合の終了日は暦月の末日とし、当社は終了日の属する月の翌月以降の料金を請求しません。

第15条（免責および責任の制限）

当社は、本サービスが店舗の特定の目的に適合すること、期待する成果（集客・継続率の向上等）が得られることを保証しません。
当社は、本サービスの利用によって店舗に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、当社が当該損害の発生前12ヶ月間に店舗から現に受領した料金の総額、または1万円のいずれか高い額を上限として賠償の責任を負います。
当社は、逸失利益、事業機会の喪失その他の間接損害・特別損害について、賠償の責任を負いません。
店舗またはスタッフが第9条または第10条に違反したことにより、クライアントその他の第三者との間に紛争が生じた場合、店舗は自らの費用と責任でこれを解決するものとします。

第16条（利用停止および契約の解除）

当社は、店舗が次のいずれかに該当する場合、事前の通知なく本サービスの提供を停止し、または利用契約を解除することができます。
- 第9条または第10条に違反したとき
- 支払を怠り、第6条第4項の期間内に是正しないとき
- 支払停止、支払不能、破産手続開始その他の倒産手続の申立てがあったとき
- 第17条に違反したとき
- その他、本規約に違反し、当社の催告後相当期間内に是正しないとき
前項による解除の場合も、店舗は既に発生した料金の支払義務を免れません。

第17条（反社会的勢力の排除）

店舗および当社は、自らおよび自らの役員が、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます）でないことを表明し、保証します。
店舗および当社は、自らまたは第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、取引に関して脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為、風説を流布し偽計または威力を用いて相手方の信用を毀損し、または業務を妨害する行為を行わないことを確約します。
前二項に違反した場合、相手方は催告なく利用契約を解除することができ、これにより解除された者は、相手方に生じた損害を賠償するものとします。

第18条（権利義務の譲渡禁止）

店舗は、当社の事前の書面による承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利義務を、第三者に譲渡し、または担保に供してはなりません。

第19条（規約の変更）

当社は、民法第548条の4の規定に基づき、以下のいずれかに該当する場合に本規約を変更することができます。
- 変更が店舗の一般の利益に適合するとき
- 変更が契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
本規約を変更する場合、当社は、変更後の規約の内容および効力発生時期を、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が指定する方法により、効力発生時期より相当な期間前に周知します。料金の改定については、第8条第5項によります。

第20条（個別契約との関係）

店舗と当社との間で、本サービスに関する個別の契約を締結した場合において、その内容が本規約と異なるときは、当該個別の契約が優先して適用されます。

第21条（準拠法および裁判管轄）

本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とし、本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

運営会社情報

会社名：株式会社FiTin

所在地：東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号渋谷道玄坂東急ビル2F−C

代表者：杉山誇京

メールアドレス：info@fitin.co.jp